動物病院の教育体制の構築支援 Consulting philosophy
動物病院経営は労働集約型のビジネスであり、スタッフ1人1人のスキルが直接売上に繋がります。そのため教育体制の構築、スタッフの育成を適切に行うことが非常に重要です。また教育体制の構築は、スタッフの中長期的なキャリア開発や自己実現にも繋がり、離職防止という点においても、効果を発揮します。
船井総研のご支援では、まず現在の教育体制についてヒアリングを行います。その後ヒアリング内容をもとに、職種別や新人・幹部向けの教育カリキュラムを提案〜作成まで一貫してご支援をしています。
Recommend こんな方におすすめ
- 大規模な動物病院と比較し、
教育体制を課題に感じている - 教育体制が大切だと分かってはいるが、
具体的に何をしたら良いか分からない - スタッフの採用ができても、
2〜3年以内に退職してしまう - 属人性が高く、その人が休職・
退職したら診療が回らなくなってしまう恐れがある
船井総研の
アプローチ
1
現状の教育体制の分析から課題点の洗い出し
2
課題に応じた具体的な施策のご提案
3
職種別の教育カリキュラムのご提案
4
新人向け・幹部向けのカリキュラムのご提案
目標達成までのスケジュール SCHEDULE
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第1ステップ (1か月目)First step
- 現状の院内の実態の把握と課題の洗い出しを行います。
- 〇ご支援内容
- ・ヒアリング
-
第2ステップ (2~6か月目)Second step
- STEP1で導き出した課題点をもとに、実際に教育カリキュラムを作成します。教育カリキュラムは、各職種のリーダー同席のもとで進めていきます。
- 〇ご支援内容
- ・教育カリキュラムの提案から作成
- 〇具体的な施策例
- ・職種別教育カリキュラム
- 新人向け・幹部向けカリキュラム 等
-
第3ステップ (7か月目)幹部による方針発表会Second step
- 作成したカリキュラムについて、現場への落とし込みをしていきます。
- 教育カリキュラムを活用したOJTやOFFJTを進めていき、必要に応じて、教育カリキュラムの改善を提案〜実行していきます。