動物病院の幹部育成支援 Consulting philosophy
中間の管理職層が正常に機能しないことが原因で業務が滞っている、ストレスの多い職場となっている、など幹部やリーダー人財の育成と成長は院の未来に大きく関わる重要な問題です。プレーヤーとして優秀な人財が必ずしも管理職として優秀であるとは限りません。チームを率いる立場にある管理職に不安があると、院全体の将来を脅かす可能性があります。幹部やリーダー職には仕事をこなす以外のスキルが求められるため、そもそも何を教えていいのかわからないといったお悩みをよくいただきます。
船井総研のご支援では、まず現状のヒアリングを行い、一院一院のレベルに合わせた幹部研修をご用意しております。スタッフマインドから経営者マインドへの変化を促し、高い視座で物事をとらえることのできる人材を創出していきます。
Recommend こんな方におすすめ
- 院内で幹部が育たない
- 名ばかり幹部をどうにかしたい
- 管理職の残業が目立っている
- 教え方がわからない
- 研修教材がない
船井総研のアプローチ 船井総研のアプローチ
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01動物病院の業績UPの仕組みを教育
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02生産性が上がる仕組みを経営数値から教育
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03半年間かけて行う本格集中研修の実施
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04「聞いて終わり」ではなく「現場落とし込み」までサポート
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05幹部による方針発表会の開催のサポート
担当コンサルタント紹介
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横山拓実
略歴
同志社大学商学部 卒業。 船井総合研究所に新卒で入社後、主に住宅・不動産業界へのコンサルティング経験を経て、現在では動物病院業界専門コンサルタントとして動物病院における業績アップ支援と組織活性化支援をメインで行う。 固定客化のための施策の立案からスタッフへの落とし込みまで、”現場主義”のコンサルティングに定評がある。 -
越後谷晃大
略歴
同志社大学経済学部卒業。 船井総合研究所に入社後すぐに、大手企業のコンサルティングに従事。 あらゆる業種の調査・分析業務を担当し、そこで培ったノウハウを 現在は動物病院のコンサルティングにて展開し、業績アップのご支援を行っている。 また、webマーケティングによる集患と固定化、採用のご支援も行っており、動物の治療から、飼い主・社会全体にまで貢献する動物病院作りを目指して、日々尽力している。
目標達成までのスケジュール SCHEDULE
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第1ステップ （1か月目）First step
- 現状の院内の実態の把握と課題の洗い出しを行います。
- 〇ご支援内容
- ・経営陣へのヒアリング
- ・幹部人財候補の洗い出しと要望の抽出
- ・院としてのビジョンのすり合わせ
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第2ステップ （2~6か月目）Second step
- STEP1より導き出された課題と計画から実際に研修を行います。
- 船井総研の幹部育成研修では、座学だけではなく、スタッフ同士のワークを通じて実戦形式での落とし込みまでご支援を行います。
- 〇ご支援内容
- ・研修の実施
- ・座学プログラムとワークの提供
- 〇具体的な施策例
- ・理想のリーダー像の共有（PM理論の解説など）
- ・適切なコミュニケーションスキルと知識の獲得
- 院の問題の抽出と対策方法の立案 等
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第3ステップ （7か月目）幹部による方針発表会Second step
- 研修を通じて学んだことを活かしながら、プログラム受講者が院の課題を探し、解決するための計画を発表していきます。
- 院長と同じ目線のスタッフを創出できるだけでなく、活気あふれる組織へと生まれ変わります。
よくある質問
船井総合研究所の幹部体制構築コンサルティングにはどのような特徴がありますか？
A． 船井総合研究所の幹部体制構築コンサルティングは、動物病院の経営力を強化し、持続的な成長を実現するための支援を行います。 私たちは、幹部候補の選定、育成に至るまで、包括的なサポートを提供します。特に、リーダーシップスキルの向上やチームビルディングに重点を置き、効果的な幹部体制を確立します。
どんな人を幹部に選べばいいですか？
A． 幹部に選ぶべき人物としては、最初からリーダーシップが備わっている人を見つけるのは難しいかもしれません。そのため、まずは素直で病院の方針をしっかりと理解している方が適しています。 素直な姿勢は新しい知識やスキルを吸収しやすく、病院の成長に必要な柔軟性を持っています。また、病院のミッションやビジョンに共感し、 それを推進できる熱意と責任感があることも大切です。リーダーシップは後から育てることができるので、まずは基礎となる人間性を重視して選びましょう。
幹部人材が育ちません。どうすればよいですか？
A． 幹部人材を育成するためには、継続的な教育と研修が必要です。具体的には、リーダーシップ研修やマネジメント研修を定期的に実施し、実践的なスキルを身につけさせます。 また、メンター制度を導入し、経験豊富な幹部が若手を指導する体制を整えることも効果的です。さらに、明確なキャリアパスを示し、成長のビジョンを持たせることが重要です。
どのようなリーダーシップスキルが学べますか？
A． 船井総合研究所のコンサルティングでは、様々なリーダーシップスキルを学ぶことができます。 例えば、コミュニケーションスキル、問題解決スキル、意思決定スキル、チームビルディングスキルなどです。また、リーダーとしてのビジョン設定や戦略的思考、スタッフのモチベーション向上方法なども学べます。
コンサルティングのスケジュールはどのように決まりますか？
A． コンサルティングのスケジュールは、病院の現状や目標に基づいてカスタマイズされます。 初回の打ち合わせで現状分析を行い、課題を特定し、それに基づいて具体的なスケジュールを策定します。定期的なミーティングを通じて進捗を確認しながら、必要に応じてスケジュールの調整を行います。
