コンサルタントブログ一覧
動物病院を猫専門化するメリットは？
猫専門化は、明確な差別化戦略として集患や収益性向上、採用力強化など多くのメリットをもたらします。一方で、猫特有の「通院ハードルの高さ」を理解せずに専門化を進めると、新患は増えても再診率が伸びず、経営が安定しないリスクがあります。 成功のカギは、猫の習性や飼い主のライフスタイルを深く理解し、オンライン診療や診療時間の延長など、来院しやすい環境を整えることです。専 …
LINE公式アカウントで動物病院の再診率を上げる配信内容は？
LINE公式アカウントで動物病院の再診数を上げる方法は、来院していない期間の飼い主さんとも継続的につながり、「来院するきっかけ」を届けることです。LINEを活用すれば、健康診断や予防、季節ごとの注意点などの情報をタイムリーに伝えることができ、飼い主さんの医療リテラシー向上にもつながります。「今すぐ困っていないから来院しない」状態から、「そろそろ行ったほうがいいか …
2つ目の分院を展開する際に失敗しないための注意点は？
成熟期を迎えた動物病院業界において、分院展開を成功に導くためのポイントは『本院との明確な役割分担』です。よくある失敗例として、十分に商圏を離さずに単に拠点を増やす形での分院展開を行うと、顧客をお互いに取り合う状況に陥ってしまいます。重要なのは、例えば分院を「未病・ケア」の入り口として機能させるなど、本院と分院で明確に役割やターゲット、客層を分けることです。 …
地方の個人動物病院が若手の獣医師を採用できる成功戦略は？
労働環境や教育体制を可視化する「採用専門サイト」に加え、職場のリアルな体温を伝える「採用専用SNS（LINE・Instagram）」での差別化が不可欠です。特にInstagramは広告を活用した導線戦略により、実習生獲得に成功する事例も増えています。採用活動中の求職者へ直接魅力を訴求する手段として、極めて有効な戦略と言えます。 近年、生産年齢人口の減少に加 …
競合が多い地域で動物病院が新規客を増やす効果的な施策は？
動物病院がいまの時流で新規患者を増やすには、動物病院を探す飼い主様の「病院選びの流れ」に合わせたWeb集客の仕組みを整えることが効果的です。 具体的には、飼い主様が探す・比べる・納得して来院するという一連の行動に合わせて選ばれるための「受け皿戦略（HP改善）」と閲覧数を増やすための「導線戦略（SEO・MEO・広告）」を意識して施策を進めることが必要です。 …
HPだけでは新患は増えない!?これからの時代の最適な集客戦略とは
平素よりお世話になっております。 株式会社船井総合研究所の吉田でございます。 お忙しい中、本コラムをご覧いただき、誠にありがとうございます。 突然ですが、このように感じていらっしゃいませんか？ HPやSNSを更新しても、新患がなかなか増えない 広告を出しているが、費 …
値上げのたびに悩まない。動物病院の価格改定“仕組み化”実践法
皆様、お世話になっております。 株式会社船井総合研究所の鈴木です。 本日も皆様の動物病院経営の一助となる情報をお届け致します。 動物病院の診療は「自由診療」です。 だからこそ、価格改定の判断はすべて院長に委ねられています。 ・「値上げをしたら、飼い主さんが離れてしまうのでは…」 ・「原価は上がっているのに、そのまま放置してしまっている…」 …
動物病院のWeb集客、ありがちな間違いとは？
平素よりお世話になっております。 株式会社船井総合研究所の吉田でございます。 お忙しいところ本メールマガジンをご開封いただき、ありがとうございます。 皆様、Web集客に取り組む中で、「思ったように新規患者が増えない」「広告費をかけても効果が実感できない」と感じたことはありませんか？ 実は、Web集客には「正しいフォーム」があります。 スポーツと …
新患が増えない原因はコレ！SEO対策の落とし穴3選
平素よりお世話になっております。 株式会社船井総合研究所の吉田です。 お忙しいところ本メールマガジンをご開封いただき、ありがとうございます。 「SEO対策をしているのに、新患が増えない」 「ブログを書いても、なかなか検索順位が上がらない」 そんなお悩みをお持ちではありませんか？ もしかすると、間違ったSEO対策のせいで、検索順位が下がって …
【動物病院MEO対策】Googleマップに登録して放置していませんか？
平素よりお世話になっております。 株式会社船井総合研究所の吉田です。 お忙しいところ本メールマガジンをご開封いただき、ありがとうございます。 「Googleマップに登録したのに、新患が増えない…」 「競合の病院が上位に表示されていて、自院が埋もれてしまっている…」 そんなお悩みをお持ちではありませんか？ MEO（Googleマップ対策）は …
